Page "S’inscrire à la lettre d’information" est vide [résolu]

vendredi 19 octobre 2012 à 19h44
par Jacques83300

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Bonjour,

Je rencontre le problème suivant : le menu "Lettre d’information" est bien présent sur mon site, mais il affiche une page vide avec seulement le titre "S’inscrire à la lettre d’information" sans aucune possibilité de s’inscrire à une quelconque lettre d’information.

J’utilise Spip-Liste qui me donne entière satisfaction depuis plusieurs années.

Je suis sous Spip 3.0.5 et Sarka-Spip 3.2.2.
Tous les plugins sont à jour.

Dans le menu "Formulaires" de la configuration Sarka-SPIP, je vois que le plugin SPIP-Listes est bien reconnu par Sarka-SPIP.
L’option "Accepter l’inscription de visiteurs du site public" dans "Configuration / Interactivité" de l’espace privé est bien activée.

Quelqu’un a-t-il une idée ?
Merci d’avance pour votre aide et encore BRAVO à toute l’équipe et plus spécialement à Eric pour l’énorme travail accompli.

Cordialement.
Jacques


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Réponses

20 octobre 2012 à 14h47

Bonjour Jacques,

J’ai le même problème que vous, en faisant des tests en local, avec Spip 3.0.5 et les dernières versions des plugins : Sarka-Spip 3.2.2 [66855] et Spip-Listes 3.0.6 [66570]..

Il y a 8 jours, j’avais réussi à faire apparaitre le formulaire d’inscription à la newsletter dans le menu "Lettre d’information", en faisait des tests avec Sarka-Spip 3.2.1 [66523] et Spip-Listes 3.0.6 [66570].

Même en restaurant la version et la base de données que j’avais sauvegardée il y a 8 jours avec phmMyAdmin, je n’arrive plus à faire apparaitre le formulaire d’inscription à la Newsletter.

J’ai essayé en étant loggé comme administrateur, et en étant déloggué : même résultat.

Lors de mes tests faits il y a 8 jours, je commence à me demander si je n’avais pas confondu mon site sur Internet, qui utilise Sarka-Spip 3.0.8 / Spip 2.1.19, avec mon site de test Sarka-Spip 3.2.2. en local (en restaurant ma sauvegarde d’’il y a 8 jours, je constate que je n’avais pas remplacé l’URL réelle de mon site par http://localhost/ dans le champ "Adresse (URL) du site public" du menu Configuration / Identité du site).

Dans configuration / Interactivité, j’ai coché :
 Ne pas accepter les inscriptions des rédacteurs
Acepter l’inscription de visiteurs du site public

J’ai une liste de diffusion publique qui est paramétrée dans la configuration de Spip-Listes (et qui fonctionne avec la base de données Spip 2.1.19 / Sarka-Spip 3.0.8 que j’ai migrée sans problème en Spip 3.0.5 / Sarka-Spip 3.2.2, en suivant les recommandation faites par Eric dans son message http ://www.sarka-spip.net/spip.php ?page=forum_sujet&id_article=521&id_forum=14997#forum14998 .

Comme Jacques, je suis preneur de toute idée ou suggestion pour faire apparaitre le formulaire avec le champ " Votre adresse email : " dans le menu "Lettre d’information" de Sarka-Spip 3.2.2.

Merci par avance pour votre aide,

Philippe

is
21 octobre 2012 à 19h44

Jacques,

Voici la liste exhaustive des plugins que j’’ai installés sur mon site avec la version SPIP 3.0.5 [19905] :

 Enluminures typographiques 3.3.2 - stable [66428]

 Facteur 2.2.6 - stable [65829]

 Formulaire de contact avancé 0.10.3 - stable [65863]

 Google Analytics 0.4.1 - stable [61325]

 Le Couteau Suisse 1.8.101 - stable [66420]

 NoSPAM 1.0.3 - stable [66481]

 Sarka-SPIP 3.2.2 - dev [66855]

 SPIP-Listes 3.0.6 - test [66570]

Avez-vous une configuration similaire sur votre site ?

Quelqu’un a t-il pu faire apparaitre le formulaire dans le menu "Lettre d’information" avec d’autres plugins activés ?

Cela pourrait nous donner une piste d’investigation.

Merci par avance pour vos avis, et bravo pour cette nouvelle version Sarka-SPIP 3.2 que j’utilise maintenant en réel sur Internet et qui m’apporte toute satisfaction,

Philippe

25 octobre 2012 à 17h20

Bonjour Philippe,

Voici la liste des plugins que j’utilise sur mon site :

  • Acces Restreint 3.6.2 - stable
  • Ancres Douces 1.4.2 - stable
  • API de vérification 0.1.17 - test
  • Article PDF 0.4.5 - stable
  • Autorité 0.9.12 - test
  • Crayons 1.13.8 - stable
  • Enluminures typographiques 3.3.2 - stable
  • Facteur 2.2.6 - stable
  • Formidable 1.3.4 - dev
  • Formulaire de contact avancé 0.10.3 - stable
  • Intertitres hiérarchisés et table des matières 0.9.5 - test
  • Le Couteau Suisse 1.8.101 - stable
  • MailCrypt 2 2.3.0 - stable
  • NoSPAM 1.0.3 - stable
  • Porte Plume Partout 1.0.5 - test
  • Rainette 1.4.1 - stable
  • Saisies 1.26.12 - test
  • Sarka-SPIP 3.2.2 - dev
  • sauvegarde automatique 0.8.1 - stable
  • SPIP Bonux 3.0.3 - stable
  • SPIP-Géoportail 2.0 - test
  • Spip-Listes 3.0.6 - test
  • Splickrbox 0.4.5 - stable
  • Thumbsites 1.0.0 - dev
  • YAML 1.5.0 - stable
  • Zen-Garden 2.4.4 - test

Cordialement,
Jacques

28 octobre 2012 à 09h03

Bonjour Jacques,

j’ai installé les mêmes plugins que vous sur mon site (au moins tous ceux qui pourraient avoir un lien avec le fonctionnement du formulaire d’inscription de la page "Lettre d’information") :

Je n’ai pas réussi à faire apparaitre le formulaire et la page "Lettre d’information" reste vide.

J’ai juste vu que le plugin "Saisies" a une version plus récente 1.27.0 du 27/10/2012, mais cela n’apporte aucune solution.

En faisant une recherche sur Internet, j’ai vu qu’il y a plusieurs sites qui utilisent Sarka-SPIP 3.2.2 avec Spip 3.0.5 et Spip-Listes 3.0.6, mais ces sites ont la page "Lettre d’information" qui est vide.

J’imagine qu’il y a un petit problème d’incompatibilité entre Sarka-Spip 3.2.2 et Spip- Listes 3.0.6, ou alors il y a un paramètre à activer et cela nous échappe.

J’espère qu’un des visiteurs de ce forum pourra nous aider à trouver une solution.

Merci par avance pour votre aide, et bravo aux concepteurs de Sarka-Spip 3.2. pour leur superbe travail,

Bien amicalement,

Philippe

29 octobre 2012 à 09h49
FK

Logo de FK

Bonjour,

Je suis passé hier à SPIP 3.0.5 [19905] | Sarka-SPIP 3.2.2 [66855] et je n’ai pas non plus le formulaire d’inscription qui s’affiche pour la lettre d’information ...

alors j’ai tester le formulaire d’inscription au site (pour devenir rédacteur par exemple) et il ne s’affiche pas non plus ... il y a peut-être un conflit avec le plugin "formulaire de contact avancé"

FK

30 octobre 2012 à 08h26

Bonjour à tous,

Je viens de faire quelques tests rapides :

  • les formulaires d’inscription à SPIP-Listes ou au site ne sont pas affichés dans la version 3.2 sous SPIP 3
  • Il le sont bien avec la même configuration sous SPIP 2 avec Sarka-SPIP 3.1.

Il y a donc un problème inhérent au passage sous SPIP 3. Je cherche...

30 octobre 2012 à 08h57

Re,

Je pense avoir trouvé et effectivement c’est un nouveau comportement des formulaires d’inscription sous SPIP 3. En fait, SPIP n’affiche pas le formulaire si on a déjà une session avec un statut d’auteur égal ou supérieur au mode de configuration en cours. Ainsi si vous êtes en configuration i« nscrire les rédacteurs » et que vous êtes administrateur alors vous ne verrez pas le formulaire : c’est inutile en fait !

Or je suppose que vous faites pour la plupart des tests en étant connectés comme webmestre : vous ne verrez donc jamais le formulaire car il n’y a pas de statut supérieur !

J’ai testé cela avec le formulaire d’inscription au site mais ce n’est la même chose avec SPIP-Listes. Je pense que pour éviter d’aller sur une page vide je vais utiliser la même condition pour le lien « Inscription ». Pour SPIP-Listes je cherche encore...

30 octobre 2012 à 12h11

Re bis !

Alors je viens d’afficher le formulaire d’abonnement de spip-listes. Il faut bien sur avoir une liste de créée et que son statut soit public et pas privé comme c’est le cas par défaut.

J’ai testé aussi Abomailmans qui demande aussi qu’une liste soit créée et activée pour présenter le formulaire. Le plugin est par contre pas très stable avec SPIP 3.

30 octobre 2012 à 13h50

Bonjour Eric,

Merci pour votre aide.

Il y a un paramètre qui m’échappe sûrement, car je n’arrive toujours pas à faire apparaitre le formulaire dans le menu "Lettre d’information" avec Spip-Listes.

Dans la configuration de Spip-Listes, j’ai bien une liste de diffusion publique (n° 1), et j’ai également une liste de diffusion privée (n° 9), les deux listes avec le patron "Nouveautés".

Dans "Configuration / Interactivité" de l’espace privé de Spip, j’ai coché :
 Inscription automatique de nouveaux rédacteurs : Ne pas accepter les inscriptions
 Visiteurs : Accepter l’inscription de visiteurs du site privé

(c’est ce que j’avais comme configuration qui fonctionnait avec Spip 2.1.19 et Sarka-Spip 3.0.8).

Si j’active "Accepter les inscriptions de nouveaux rédacteurs", je vois bien apparaitre le formulaire dans le menu "Inscription" (en étant déconnecté, comme vous le précisez), mais aucun formulaire dans le menu "Lettre d’information".

Mon problème est uniquement avec le formulaire du menu "Lettre d’information", que je sois en mode connecté ou déconnecté.

Merci par avance pour votre aide, si vous avez une idée de test que je pourrais faire, ou de paramètre à vérifier.

Bien amicalement,

Philippe

Li
30 octobre 2012 à 14h35

Philippe,

Je viens de sortir une version 3.2.3 avec une mise à jour sur les lettres d’info. Ca ne devrait pas améliorer ton problème sauf que ton lien ne se verra plus normalement. Si c’est pas le cas ça serait intéressant que tu me le dise.

J’ai aussi retiré Clevermail de la liste des plugins supportés.

Si avec cette version rien ne change, envoie moi tes coordonnées webmestre en mail privé pour que j’aille fouiller dans la configuration. Je ne peux rien à distance sans voir.

30 octobre 2012 à 23h21

Eric,

je viens de faire la mise à jour de Sarka-Spip 3.2.2 vers 3.2.3 [67283].

J’ai constaté un petit changement :
quand je suis déconnecté, je vois le menu "Inscription" qui apparait sur mon site public, alors qu’il n’apparaissait pas avec la verison précédente Sarka-Spip 3.2.2.

Le contenu de la page "Lettre d’information" reste inchangé, avec le formulaire qui n’apparait toujours pas.

Pour faire disparaitre le menu "Inscription" que je ne souhaite pas avoir sur le site public, je suis allé dans "Configuration / Interactivité" et j’ai coché "Refuser l’inscription de visiteurs sur le site public".
Cela a fait disparaitre le menu "Inscription", et n’a rien changé dans mon problème de formulaire qui n’apparait pas dans le menu "Lettre d’information".

En mail privé, je te fais suivre le login et le mot de passe administrateur de mon site.

Je n’ai aucune urgence pour trouver une solution.

Merci pour ton aide,.

31 octobre 2012 à 09h13

Hello,

Effectivement, j’ai le même problème avec l’inscription à la lettre d’information. Le formulaire ne s’affiche pas...
J’ai mis la dernière version 3.2.3.

Pas d’idée pour résoudre cela. Alors merci de votre aide

31 octobre 2012 à 11h24

Bonjour, même problème pour moi suite à migration : ma page d’inscription à une lettre d’information est vide.

Ce qui marchait sous SPIP 2.1.17 + Sarka 3.0.8 + Spip-Listes :
http://www.college-castillonnes.fr/...

Ce qui ne marche pas sous SPIP 3.0.5 + Sarka 3.2.2 + Spip-Listes 3.0.6 :
http://www.les-tri-tout.org/spip.ph...

Pour l’instant, à part un problème avec le plugin article_pdf, tout fonctionne parfaitement :-)

1er novembre 2012 à 12h17

Bonjour.

Je viens de mettre à jour 2 plugins :

Sarka 3.2.3 et spip-listes 3.0.7

Mais pas d’amélioration. Au contraire : je n’ai plus le menu permettant à un visiteur de s’abonner à une lettre d’information.

Si j’ai du nouveau, je laisserai un message ici.

1er novembre 2012 à 12h24

Salut Euclide,

Non non au contraire ! Le fait de ne plus avoir le lien est bon signe : ça veut dire que de toute façon tu n’aurais pas le formulaire dans la page d’abonnement. J’ai justement mis un filtre pour éviter de se retrouver sur une page vide.

Donc déjà il te faut modifier ta configuration SPIP-Listes pour essayer et en particulier créer une liste de diffusion dont le statut est « publique ».

1er novembre 2012 à 15h12

Bonjour Eric,

Suite au message d’Euclide ci-dessus, je viens de mettre à jour le plugin Spip-Listes 3.0.6 en 3.0.7.

Je n’ai pas constaté de changement.

Si tu vas sur mon site, ne sois pas surpris car l’affichage est très lent depuis hier, mais cela n’a rien à voir avec Sarka-SPIP 3.2.
J’ai le même problème de lenteur quand je désactive le plugin Sarka-SPIP et je pense que cela vient d’un incident sur l’hébergement mutualisé OVH perso : pour élaircir cela, j’ai posté un message dans le forum OVH : http://forum.ovh.com/showthread.php?t=83981 .

1er novembre 2012 à 23h32

Bonsoir Eric et merci pour ta réponse.

Une liste de diffusion publique existait déjà avant ma migration.

Elle fonctionne puisque j’ai reçu un mail automatique (je me suis mis dans la liste des destinataires depuis plusieurs mois pour vérifier justement que ça fonctionne). Mais un problème de « localisation » est apparu : les caractères accentués n’apparaissent pas, ce qui n’était pas le cas auparavant.

Concernant les liens sur la page d’accueil :

 un nouveau bouton est apparu, intitulé « Inscription », et le bouton « Lettre d’information » est réapparu mais il conduit à nouveau sur une page vide ;

 j’ai donc enlevé dans la configuration de SPIP la possibilité pour un visiteur de s’inscrire, ce qui a eu pour effet de supprimer le bouton « Inscription ».

Je ferai d’autres tests dès que possible.

Je précise que seulement 5 personnes sont inscrites à la lettre de diffusion du site, donc rien d’urgent pour ce qui me concerne !

Merci.

1er novembre 2012 à 23h35

Ah oui, j’oubliais une autre erreur, qui apparaît quand le destinataire de la lettre de diffusion clique sur le lien de désinscription présent au bas du message :

1 Aucun squelette inc-head n’est disponible... plugins/spip-listes-spip3/abonnement-defaut.html / 6

2 novembre 2012 à 09h16

Hello,

Je n’arrive vraiment pas à trouver pourquoi ce satané formulaire ne s’affiche mais il faut bien se rendre à l’évidence que ces plugins de listes sont aujourd’hui mal en point pour SPIP 3. A terme il faudra en changer et j’abandonnerais le support de SPIP-Listes !

Néanmoins pour essayer de s’en sortir pourriez-vous poster ce problème sur le forum de SPIP-Listes sur Contrib svp ? Au moins on aura une chance d’intéresser les développeurs de ce plugin.

2 novembre 2012 à 10h09

Bonjour Eric,

J’ai posté ce problème sur http://contrib.spip.net/SPIP-Listes (le 2 novembre à 9h51).

Wait and see ...

Merci pour tes recherches,

Philippe

2 novembre 2012 à 23h02

Bonsoir.

J’ai suivi votre exemple pour enfoncer le clou !

Cordialement.

7 novembre 2012 à 22h45

Bonsoir,

Pour ceux qui souhaitent suivre cette thread sur Contrib, voici le lien.

Eric tu parles d’abandonner SPIP-Listes, mais y a-t-il actuellement un plugin qui puissent être considéré comme une alternative valable et qui fonctionne sans souci avec Sarka-Spip ?
Merci encore pour ton super travail.

Cordialement.

10 novembre 2012 à 13h45

Non,

Pas vraiment pour l’instant mais je sais qu’un projet est en préparation pour créer (enfin) un plugin de listes générique et maintenu.

10 novembre 2012 à 14h26

Youpi !

Et au passage, à nouveau un grand merci à Eric&co pour ce sacré Sarka que j’utilise depuis plusieurs années.

27 décembre 2012 à 19h57

Bonjour,
Je rencontre également d’autres problèmes avec SPIP liste 3.08 Sarka SPIP 3.2 et SPIP 3.05
 dans la création de courrier avec le patron nouveauté la date de référence ne semble pas modifiable elle reste sur la date encours et les résumés des articles concernés n’apparaissent donc pas .
 L’envoi à une liste fonctionne mais dans le mail reçu le nom du site n’apparait plus dans l’expéditeur seulement postmaster@xxxxxxxxxx

Dommage ce plugin etait bien utile et ne semblais pas poser de problème sous Spip 2

19 janvier 2013 à 13h56

Corrigé avec les dernière versions de Sarka-SPIP (3.2.18) et SPIP-Listes (3.0.11).

20 janvier 2013 à 22h36

Bonsoir,
Un grand merci à Eric pour sa redoutable efficacité et sa disponibilité.
Cordialement

22 janvier 2013 à 19h50

Bonjour Eric,

j’ai fait les mises à jour conseillée. L’install s’est déroulé avec un message signalant l’absence de certains plugins.
Cette dernière version est bien dans la liste des plugins actifs et non verrouillés du site.

Mais je vient de remarquer que sarkaspip 3.2 était aussi présent dans /PLUGINS et la nouvelle version 3.219 dans /PLUGINS/AUTO.

Comment dois je procéder pour que spip prenne en compte la nouvelle version qui est dans /PLUGINS/AUTO.
Je suppose que je dois désactiver et supprimer la version ancienne dans/PLUGINS,

Il y a t-il une méthode particulière à suivre ?
La configuration actuelle de sarkaspip risque -t-elle d’être modifiée ?

Merci

22 janvier 2013 à 20h03

Hello,

Exactement, tu désactives la version actuelle et tu supprimes par FTP cette version dans plugins/. Ensuite tu retournes dans l’admin des plugins et tu choisis les plugins inactifs et tu actives le sarkaspip inclus dans plugins/auto/.

Et donc, je te conseille de toujours utiliser cette interface d’admin pour ajouter des plugins, tu auras aussi les mises à jour facilitées.

Enfin, non, tu ne perdras pas ta configuration Sarka-SPIP actuelle.

22 janvier 2013 à 20h50

j’ai appliqué tes conseils, c’est OK, l’aspect et le fonctionnement du site n’ont pas changés.

Merci Éric

24 janvier 2013 à 19h27

Bonsoir Éric,

J’ai testé SPIP liste et ça ne fonctionne toujours pas sur mon site le problème est identique concernant la gestion des dates.

dans la création de courrier avec le patron nouveauté la date de référence ne semble pas modifiable elle reste sur la date encours et les résumés des articles concernés n’apparaissent donc pas .

Je viens de remarquer que le rafraichissement de mes liens RSS ne transmet plus la date de publication le contenu du flux est bien récupéré (visible dans la liste dans l’espace privé )mais pas affiché sur le site (la date étant vide il est classé en dernier)

Par ailleurs je me souvient avoir changé (bien avant cette mise à jour) un format de date dans l’espace privé mais je ne retrouve pas ou (alzheimer !!!)

Il y aurait-il un lien avec un format de date incorrect

Merci de ton aide

26 janvier 2013 à 09h37

Hello,

Je ne sais pas ce que veut dire "ça ne fonctionne toujours pas sur mon site". Ici on ne parlait pas du fonctionnement de SPIP-Listes mais de l’accès à son formulaire d’inscription. Peux-tu d’abord nous dire si cela fonctionne, et dans ce cas on pourra s’attacher à ton nouveau souci pour lequel il aurtait été préférable d’ouvrir un nouveau fil de discussion car celui-ci est résolu.

A la limite, suivant ta réponse je me demande si il ne vaudrait pas mieux poser cette question sur le forum de SPIP-Listes.

1er février 2013 à 22h59

Bonsoir Eric,

Je sais que cette thread est fermée mais je viens de voir que Cédric Morin vient de mettre à disposition un nouveau plugin de Newsletters http://contrib.spip.net/Newsletters.
As-tu déjà pu y jeter un coup d’oeil ? Si oui, penses-tu qu’il puisses remplacer Spip-Listes ?
Merci d’avance pour ton avis.

Cordialement.

2 février 2013 à 09h30

Hello,

Quand un thread est résolu, il faut en ouvrir un nouveau surtout si la question n’est plus exactement la même.

Pour répondre à ta question, c’est déjà fait depuis une semaine dans la version 3.2.21 de Sarka-SPIP. Tu n’as pas du le voir passer car l’abonnement est dans le plugin Mailsubscribers et pas Newsletter. Cédric a découpé les anciens plugins de lettre en 3 plugins. Il faut que tu ailles voir sur SPIP-Contrib pour lire la documentation.

Et oui, il faut à terme migrer vers ces plugins car les autres plugins de lettre sont vraiment mal fichus et mal maintenus actuellement. Je crois qu’il y a des fonctions de migration incluses dans les plugins de Cédric.

A terme, pour les prochaines version de Sarka-SPIP, seuls ce nouveau plugin de Cédric sera supporté par Sarka-SPIP.