Forum sur Sarka-SPIP 3.0

lundi 11 juillet 2011 à 10h55
par jojo

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Bonjour
Objet : UTILISATION CONTACT
1) J’ai paramétré SARKA : zone Formulaires / Contact
2) Utilisation Clic sur noisette Contact
3) Constitution et envoi du message (la zone Votre adresse e_mail est renseignée)
4) Récupération en messagerie du message MAIS PAS DE L’ADRESSE MAIL DE L’ÉMETTEUR (sinon une adresse nom du site)
Ce qui fait que je ne peux pas réponde au message !!
Merci d’avance
Jojo

Util-Contact.pdf

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Réponses

11 juillet 2011 à 11h12

Bonjour Jojo,
Je n’ai pas bien compris ce que tu voulais dire. Si la personne qui te contacte remplit la ligne "Votre adresse email" tu récupéres son adresse dans l’en-tête du message que tu reçois dans ton logiciel de courrier.
Si ce n’est pas le cas, ça doit venir de la configuration de ton logiciel de courrier.

Une autre fois pense à remplir la ligne "titre" de ton message sur le forum. Ça facilite la lecture des fils !

11 juillet 2011 à 12h24

Suite de notre échange privé que je poste ici car effectivement ce que tu m’as transféré n’est pas normal (c’est ton adresse et pas la mienne que j’avais pourtant bien écrite sur le message que j’ai envoyé de ton site)
J’ai entendu parler de probèmes chez free, donc si d’autres avaient cette expérience ? Moi je ne suis pas chez free.

11 juillet 2011 à 14h26

Jojo, je ne suis plus chez Free, mais je me souviens qu’il y avait des fonctions bridées. Je ne sais plus si celle-ci en fait partie.

A mon avis, deux choses à faire :

1/ Modifier ton message d’accueil que les gens lisent quand ils veulent te contacter, en leur précisant qu’il faut impérativement mettre leur adresse mail à l’intérieur du message s’ils veulent avoir une chance de réponse, parce que ce qu’ils renseignent dans le formulaire n’est pas transmis.

2/ Aller faire un tour sur le forum de l’ADUF, éventuellement poster un message dans la section qui convient (pages perso et dl Free). Même en cette période estivale, tu devrais savoir assez vite si ça vient de Free ou d’autre chose.

Pétarel

11 juillet 2011 à 17h28

Utilisation CONTACT
Merci Petarel de ta suggestion.
J’ai opté, en provisoire, d’un message d’accueil
Cotrdialement

11 juillet 2011 à 19h45

Bonsoir
Est-il possible (sans mettre les mains dans le code : c’est au-dessus de mes compétences) pour ne pas faire apparaître cette rubrique CONTACT
Cela réglerait définitivement mon pb en passant par un lien sous le bandeau indexant un formulaire perso (ou presque)
Merci encore
jojo

11 juillet 2011 à 23h22

Jojo,

Je pense qu’il suffit d’aller dans la config de Sarka, section "formulaire", et laisser "spip classique" (j’imagine que tu n’as pas "contact avancé" ! Si jamais tu l’avais, désactive le bien sur).
Ensuite, dans "liste des contacts possibles", tu laisse la ligne vide.

C’est tout ce que j’ai comme suggestion.
Je pensais qu’il y avait un endroit à cocher ou décocher pour activer cette fonction, dans Sarka ou dans Spip, mais je ne vois rien d’autre, alors j’ai fait en comparant mon site qui affiche "contact" et celui qui ne l’affiche pas...

Tu nous dis...
Pétarel

12 juillet 2011 à 00h35

Bonsoir Pétarel et grand merci
En laissant vide Liste des contacts possibles dans Formulaires de la configuration SARKA, la zone CONTACT n’apparaît plus.
C’est ce que je voulais
Merci
Bonne nuit
Jojo